Politica resi

Hai il diritto di restituire a eu.bonpoint.com i prodotti acquistati su eu.bonpoint.com senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 (trenta) giorni dalla data di consegna dei prodotti acquistati su Bonpoint.com

eu.bonpoint.com include etichette di reso gratuite con ogni ordine. Per gli altri paesi i resi sono a carico del cliente.

Il diritto di reso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità sopra descritte – si intenderà correttamente esercitato una volta integralmente rispettate le seguenti condizioni:

I prodotti non devono essere stati indossati, utilizzati, alterati, lavati o danneggiati.

L'etichetta/e deve essere ancora attaccata al/ai prodotto/i.

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (se desideri restituire un kit o un set, deve contenere tutti i componenti originali).

Gli articoli resi dovranno essere inviati a Bonpoint in un'unica spedizione. Bonpoint.com si riserva il diritto di non accettare prodotti appartenenti ad uno stesso ordine resi e consegnati in momenti diversi.

Se il Diritto di Recesso è esercitato conformemente a quanto previsto al paragrafo precedente, Bonpoint.com provvederà a rimborsare, via la stessa modalità di pagamento originario, le somme già corrisposte per l'acquisto dei prodotti restituiti. Si prega di considerare che le spese di spedizione della spedizione originale non saranno rimborsate.

eu.bonpoint.com ti rimborserà le somme già pagate per l'acquisto dei prodotti e, se applicabili, le spese di spedizione, solo nel caso in cui i prodotti vengano restituiti per motivi imputabili a Bonpoint.com, come nel caso in cui il i prodotti non presentino le caratteristiche essenziali promesse, presentano difetti di fabbricazione o sono stati consegnati erroneamente. In quest'ultimo caso potrete avvisarci tramite email o telefonicamente.

Le somme ti saranno rimborsate nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 (quattordici) giorni lavorativi successivi alla data in cui Bonpoint è venuta a conoscenza della tua decisione di esercitare il tuo diritto di reso. Avvieremo tempestivamente la procedura di rimborso della/e somma/e, dopo aver verificato che i termini e le condizioni sopra indicate siano stati debitamente rispettati come sopra indicato.

Nel caso in cui il tuo reso non rispetti i termini e le condizioni sopra fissati, non avrai diritto ad alcun rimborso delle somme già corrisposte a Bonpoint. Avrai comunque diritto, a tue spese, di ricevere i prodotti nello stato in cui sono stati rispediti a Bonpoint. Se non desideri ricevere i prodotti nello stato in cui sono stati rispediti a Bonpoint, Bonpoint avrà diritto di conservare i prodotti e di trattenere le somme già ricevute.